3 POSTES À POURVOIR (LYON)

BMW HELICE 69 BMW MOTORRAD

OFFRE D’EMPLOI #1

Réceptionnaire / Magasinier

Dans le cadre de son développement, HELICE 69 recherche un Réceptionnaire / Magasinier (H/F) pour sa concession de Dardilly Lyon Nord.

 

Profil recherché :

De formation BAC+2, vous avez une première expérience réussie de 3 ans en tant que Réceptionnaire SAV auto ou moto.

Rattaché au responsable SAV de la concession, vous assurez la fonction d’accueil de la clientèle, du suivi de cette dernière, ainsi que l’approvisionnement en pièces.

Votre objectif principal sera de veiller à la bonne productivité de l’atelier, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client. Vous veillerez à ce que l’atelier de la concession réalise les interventions qui sont confiés dans les délais attendus.

 

Missions :

– Organiser et planifier les interventions selon les capacités du service après-vente.

– Assurer un travail de haute qualité : délais et qualité d’exécution.

– Développer la vente additionnelle.

– Evaluer et traiter les droits à la garantie ou à une participation commerciale.

– Respecter les règles de sécurité et le tri des déchets, respecter les préconisations du constructeur

ainsi que les retails standards.

-Assurer que la réparation soit conforme à l’ordre de réparation et à la demande du client, en

respectant les préconisations du constructeur.

– Prise de rendez-vous par téléphone et en concession, – Réception et restitution des motos clients, – Rappels téléphoniques après intervention,

– Commande, réception, rangement des pièces de rechange et accessoires, – Préparation et suivi des commandes atelier et clients, – Tenue & rangement du magasin,

Au service du client et de l’entreprise, vous contribuerez à garantir les exigences de qualité de l’entreprise et le respect des préconisations du constructeur, en particulier des Standards Services. Vous suivrez les formations requises. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du détail. Vous êtes dynamique et savez travailler en équipe. Vous avez le Permis A et vous aimez le monde de la moto. Une EXPÉRIENCE en concession de marque moto ou auto serait fortement appréciée. Vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de nous envoyer CV et lettre de motivation manuscrite par mail (m.trisorio@bmwhelicemoto.com).

Recrutement BMW HELICE MOTOS

OFFRE D’EMPLOI #2 – APPRENTI(E) COMMERCIAL – 1 AN.

Le groupe Helice Motos vous propose une belle opportunité d’apprentissage en commerce.

Vous êtes passionné par la moto et souhaitez rejoindre une très belle marque de 90 ans d’existence. Nous vous attendons !

Vous vous destinez à un métier de commercial(e) et préparez un BTS dans un dispositif en alternance.

N’hésitez pas à nous contacter à s.nemoz@bmwhelicemoto.com en remplissant les informations suivantes :
> Prénom & Nom :
> Adresse mail :
> Téléphone (mobile de préférence) :
> Adresse postale :

Joindre les pièces suivantes :
> Lettre de motivation
> CV

Notre offre commercial(e) VN / VO contrat en alternance, durée 1 an :

Qualification : en cours de formation en commerce: BTS NRC fin de deuxième année ou où fin de DUT techno de Co.

Début : septembre 2020

Localisation : Lyon (Dardilly)

Mission : prospecter et gérer un portefeuille de clients désireux de s’équiper d’un belle machine.

Ce que nous vous apportons :
Réelle expérience de commerce sédentaire en BtoC. Un parcours d’intégration sur mesure et un tutorat de proximité.
Ainsi qu’une expérience au sein d’une marque renommée.

Vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de nous envoyer CV et lettre de motivation manuscrite par mail (s.nemoz@bmwhelicemoto.com / m.trisorio@bmwhelicemoto.com).

OFFRE D’EMPLOI #3 – MÉCANICIEN

Au sein d’une équipe dynamique et passionnée, une concession de Lyon du groupe HELICE MOTOS recherche un/une mécanicien(ne) moto.

Vous serez en charge :

  • Différents contrôles et essais des véhicules ;
  • Contrôle de la qualité des interventions ;
  • Du respect des procédures et des méthodes attendues par le constructeur au niveau de la garantie ;
  • Des pointages systématiques des opérations effectuées tout au long du déroulement des travaux de maintenance et de réparation ;
  • De la définition des besoins d’entretien et réparation des véhicules en réalisant auprès du chef d’atelier une demande de travaux exhaustive.

Nous recherchons une personne autonome, sérieuse, ayant une expérience minimum de 2 ans dans la mécanique moto et de solides connaissances techniques des machines.

Niveau BAC Pro Maintenance des Véhicules option motocycle, exigée

Poste à pourvoir à l’automne 2020.

Salaire attractif et motivant.

Vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de nous envoyer CV et lettre de motivation manuscrite par mail (s.nemoz@bmwhelicemoto.com / m.trisorio@bmwhelicemoto.com).